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「干货分享」如何做好社群运营

2022-8-3 09:11| 发布者: boyi1898| 查看: 116| 评论: 0



社群运营是很多人最关心的内容,那么想要做好社群运营,有哪些值得注意的点呢?
我把它分为四个部分:人格IP化/内容IP化/服务IP化/场景IP化
那么具体要怎么做呢?



1、 人格IP化

社群运营大多数失败是因为没有一个人格化的意见领袖存在,在社群早期我们需要这样的一个精神领袖载体,吸引种子用户以及前期的运维工作,有利于社群延续生命和用户的注意力,如果自己不是意见领袖,可以借力,对于社群早期运营是好事,如果没有就安心做好服务一步步来。



2、 内容IP化

一直再说的持续性内容输出,这个内容到底是什么?是垂直细分到特定领域,比如美妆社群、宝妈社群、餐饮社群,这就是社群定位。旅游达人?健身达人?购物达人?选好自己的内容定位,然后下一步就是不断雕琢细分你的内容并持续性输出就好,长期做下去,就会在用户心里留下一个内容标签。



3、服务IP化

很多人在给用户提供服务的时候都是有样学样,比如别人线上做分享他也做,别人做线下活动他也做,做着做着发现大家都同质化了,开始走套路了,然而用户却无感了,服务IP化就是在充分利用数据对用户进行行为、习惯、风俗、爱好等调研之后,对用户有一个清晰的用户画像,再辅助上一些服务手段去服务用户,而这样的服务必定是差异化个性化。



4、场景IP化

场景分线上场景和线下场景,在线上我们的内容需要分发到各个自媒体平台,我们的表达方式有图文、音频、直播、短视频,我们语言、表情、着装等身体语言向用户传达信息;在线下我们在固定的几个地方举办活动,与固定的合作伙伴一起玩,举办固定的活动类型等等;这两种场景都属于跨维度跨屏跨空间的方式切换场景与用户社交并最终让用户记住你。#运营##新媒体运营##社群运营##如何做好社群运营#
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